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铁路服务_“私人订制”开启铁路服务新模式

日期:2019-12-03 07:32:20 来源:高铁网 编辑:上铁网小编 人气:1
[摘要] 铁路服务 —— “私人订制”开启铁路服务新模式:“有钱、没钱,回家过年。”每当听到这首歌,就让人想起浓浓的年味和匆匆的回家旅途。虽然说现在我国铁路运力已经完全能够满足春运的需求,但毕竟手里有票,心里不慌,尤其是在外奔波了一年的务工人员,那小小的车票凝聚的不..

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  “有钱、没钱,回家过年。”每当听到这首歌,就让人想起浓浓的年味和匆匆的回家旅途。虽然说现在我国铁路运力已经完全能够满足春运的需求,但毕竟手里有票,心里不慌,尤其是在外奔波了一年的务工人员,那小小的车票凝聚的不止是乡愁,还寄托着牵挂和思念。

  春运的大幕即将拉开,一年一度的出行盛会又将如期到来,哪些群体需要提前统筹安排,民众将会有怎样的出行需求,如何保证铁路运行的安全、高效、便捷,这些问题都将接踵而来。现在,铁路部门率先在如何解决农民工回家的问题上给出了答案。为方便在沪务工人员春运购票,上海站于11月25日启动务工人员团体票办理工作,同时,铁路部门还在如何让务工人员返乡之路更加舒心上开动脑筋,推出了铁路出行“私人订制”,自选车型、自选席别、座别、自选出行时间....更灵活、更方便的模式,只为更好的服务辛苦一年的返乡务工人员。

  过去,一票难求的出行局面让社会民众对铁路颇有微词,针对这一问题,铁路不断寻求解决之道,增开列车、发展高铁、推出网上购票等等,今年更是大力发展智能服务,电子客票、候补车票等新举措刷新着群众对于服务的认识,在让旅客出行更便捷的路上,铁路不曾须臾懈怠;不断创新、不断发展,旨在暖民心、顺民意,让服务更贴心,让出行更便捷。

  不忘初心、牢记使命,不单单是一句口号,更是铁路系统将服务民生放在第一位,始终遵循为人民服务的崇高宗旨。今天,铁路开启了服务返乡务工人员的新模式,明天,铁路仍然会继续奋发,在追逐更高服务层次的道路上一马当先,勇往无前,凝聚力量,铸就更为便捷的出行之路。(肖雄、李铭)

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