中国铁路新闻网logo
中国铁路新闻网为您带来高铁停运、动车晚点通知最新消息、最新铁路在线新闻资讯、铁总新闻、12306网站火车车次及订票及最新全国铁路运行图调整公告通知。中国铁路新闻网是您出门旅行购买火车票、动车票及高铁票首选的门户网站。
当前位置:

中国铁路_无需“抢抢抢”全面候补购票服务上线

日期:2019-06-28 06:09:37 来源:高铁网 编辑:上铁网小编 人气:2
[摘要] 中国铁路 —— 无需“抢抢抢”,全面候补购票服务上线!:记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,2019年5月22日,铁路12306网站(含手机客户端)全面上线候补购票服务,旅客在12306上购票时,如遇所需车次、席别无票,可在线排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑..

中国铁路

  记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,2019年5月22日,铁路12306网站(含手机客户端)全面上线候补购票服务,旅客在12306上购票时,如遇所需车次、席别无票,可在线排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票。截至6月21日,全面候补购票服务上线1个月,累计兑现近200万张车票,进一步提升了购票体验,受到旅客青睐。(6月22日人民铁道报)

  多年来,铁路售票工作一步步改革创新,贴心为旅客服务。2011年,京津城际铁路试行互联网售票,12306网站应运而生,铁路售票进入电子商务时代,坐在家里就能实时查询和购买火车票。2012年,持第二代身份证的旅客在12306网站购票后,可以刷身份证进出高铁车站,无需再取票进站。2012到2017年间,铁路部门持续优化12306系统,推出接续换乘、动车组选座等新功能,实施“铁路畅行”计划,极大提升了购票体验。2018年,全国范围内一大批车站实现“刷脸进站”,在海南环岛高铁试点电子客票,进入“无纸化”车票时代。

  从铁路售票工作这些实实在在的变化,让人民群众看到了铁路部门为广大旅客的出行所做的不懈努力,感受到了服务质量的不断提升,体验到了出行所带来的便捷、美好。铁路作为人们首选出行的交通工具,在节假日、出行高峰期间,常常会出现一票难求的现象,铁路部门贯彻落实以人民为中心的发展思想,在铁路12306网站全面实施候补购票服务,推动铁路售票工作改革创新更好地服务旅客出行。同时12306网站也在铁路事业飞速发展和售票工作改革中不断壮大。铁路12306售票系统年售票量超过31亿张,日售票能力达到1500万张,高峰时每秒售票量达700张。互联网售票占铁路售票总量的82.8%,毫无疑问,12306已经成为世界上规模最大的实时票务交易系统。

  “人民铁路为人民”,铁路部门从小处着手创新改变让服务质量更上一层楼,让购票变得更公平,服务更人性,最大限度利用好客票资源,贯彻落实以人民为中心的发展思想,带给旅客更美好的出行体验。

中国铁路

国内铁路趣图
深圳地铁通车里程已居国内第三 深圳地铁通车里程已居国内第三

在万众期待的目光下,地铁“家族”新成员——7、9号线列车徐徐驶来,深圳地铁今日正式迈入“3.0时代”。

怀化电务段:怀化通信车间成功完成“三改四”新数调开通试用 怀化电务段:怀化通信车间成功完成“三改四”新数调开通试用

农历春节即将到来,当各个车间还在为春运前各项整治工作紧锣密鼓的张罗着时,怀化电务段怀化通信车间已赶在节前收获来自新年的第..

郑万铁路巫山段前期工作准备就绪 即将开挖隧道 郑万铁路巫山段前期工作准备就绪 即将开挖隧道

工人忙着硬化施工便道、场坪,办公室区域忙着贴地砖……2月6日,记者走进中铁隧道集团郑万铁路重庆段土建3标一分部以及中铁十八..

银川市水务局长张建立到中铁一局桥梁公司银川水务项目部检查指导 银川市水务局长张建立到中铁一局桥梁公司银川水务项目部检查指导

4月23日下午,银川市水务局长张建立一行到中铁一局桥梁公司银川水务项目施工现场检查指导工作,中铁一局银川都市圈城乡西线供水..

平凡岁月里不平凡的坚守 平凡岁月里不平凡的坚守

2017年的春运又如期而至,当一列列火车载着亿万游子踏上团圆路时,无数的铁路警察在为他们默默守护,辛勤工作,锡林浩特铁路公..

锡林铁警组织内部单位开展消防演练 锡林铁警组织内部单位开展消防演练

为进一步提升站区内部单位对消防工作的重视力度,预防和消除火灾隐患,提高内部单位职工的消防安全意识和自我救生能力,落实各..

延安机务段精检细修为春运提供优质机车 延安机务段精检细修为春运提供优质机车

人民铁道网讯(通讯员车彦龙)延安机务段结合冬季机车运用特点,严格控制机车源头质量,确保为春运提供优质机车。图为近日,该..

来自中南海新华门原警卫分队长的感谢——致中国铁路总公司领导和 来自中南海新华门原警卫分队长的感谢——致中国铁路总公司领导和

来自中南海新华门原警卫分队长的感谢——致中国铁路总公司领导和桂林火车站领导的感谢信

中国铁路 相关资讯推荐