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缙云西站_高铁缙云西站多措并举 2019年春运圆满收官

日期:2019-03-06 07:33:13 来源:高铁网 编辑:上铁网小编 人气:14
[摘要] 缙云西站 —— 高铁缙云西站多措并举2019年春运圆满收官:3月1日24时,为期40天的2019年铁路春运圆满收官,春运期间,金华车务段缙云西站经停列车从之前的74趟增开至78趟,累计发送旅客100099人,同比增加8604人,增长9.40%,最高日2月11日4200人。..

缙云西站

  3月1日24时,为期40天的2019年铁路春运圆满收官,春运期间,金华车务段缙云西站经停列车从之前的74趟增开至78趟,累计发送旅客100099人,同比增加8604人,增长9.40%,最高日2月11日4200人。

  春运开始前,为尽快进入春运工作状态,切实加强春运工作组织领导,做到早计划、早安排、早部署、早落实,缙云西站成立了春运工作领导小组,领导工作小组分工明确,职责到人,小组成员保持24小时手机开机,确保发现问题及时上报及时解决。

  车站提前对站内的自动扶梯、售票自售机,照明、空调、安检仪、消防等客运设备设施进行全面维护和保养,在站台两侧张贴醒目安全警示标语。候车厅公厕春运前完成升级改造,新装4台烘手机。候车厅增设了一台AED自动体外除颤器,大大增强车站对突发疾病旅客的救助应急处置能力。对候车厅内便利店食品进行不定期检查,杜绝过期及“三无”产品,保障旅客食品安全。同时,组织开展旅客突发疾病救治、列车大面积晚点应急处置、反恐防爆应急演练等活动,提升车站突发事件点应急处置水平。

  春运首日,缙云西站联合缙云县委宣传部等部门联合推出“温馨旅途情暖缙云”主题活动,在候车厅上演歌舞表演快闪活动,邀请缙云籍书法家现场为旅客书写对联,青年志愿者为旅客免费赠送爱心书刊,保险公司为每一位旅客送上价值200万元的“乘坐经营客运业务的轨道交通车辆”险。

  为保证旅客乘车安全舒心、方便快捷,缙云西站推出多条便民措施,提高质量服务理念,加强对乘车旅客的服务保障,车站休班人员主动要求加入志愿者队伍,与地方青年志愿者在车站开展全方位服务。在售票处、安检口、候车厅等人流集中地段,维护秩序、开展购票咨询、协助取票、文明引导等服务,保持车站良好秩序。提供为旅客搬运行李、扶老携幼等志愿服务,同时免费提供热水、信息咨询。在候车厅设立特殊群体、母婴服务点,提供必要服务。

  春运期间,缙云西站采取积极有效措施,合理组织安排旅客乘降,全力确保旅客安全出行、温馨出行、方便出行。期间,共组织青年志愿者280余人次;服务特殊旅客25人次;帮扶旅客3600人次,日均90人次;帮助旅客找回遗失物品57件,日均1.43件。春运40天没有发生一起旅客滞留事件。1月24日、1月30日两次紧急救助疾病旅客,受到旅客和社会各界的好评和称赞,为2019年春运交上了一份完美的答卷。(缙云县府办)

缙云西站

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