中国铁路新闻网logo
中国铁路新闻网为您带来高铁停运、动车晚点通知最新消息、最新铁路在线新闻资讯、铁总新闻、12306网站火车车次及订票及最新全国铁路运行图调整公告通知。中国铁路新闻网是您出门旅行购买火车票、动车票及高铁票首选的门户网站。
当前位置:

灵宝火车站_灵宝火车站“四升级”服务旅客“黄金周”舒心出行

日期:2018-10-10 11:32:39 来源:上铁网 编辑:上铁网小编 人气:5
[摘要] 灵宝火车站 —— 灵宝火车站“四升级”服务旅客“黄金周”舒心出行:一年一度的十一“黄金周”,是旅游流、探亲流、学生流,三股客流高度重合的客流高峰期,作为豫西地区主要的铁路客运站,灵宝车站提前预想、精心安排、周密组织,立足岗位多方位升级服务、落标准、提效率。黄..

灵宝火车站

一年一度的十一“黄金周”,是旅游流、探亲流、学生流,三股客流高度重合的客流高峰期,作为豫西地区主要的铁路客运站,灵宝车站提前预想、精心安排、周密组织,立足岗位多方位升级服务、落标准、提效率。黄金周期间,共发送旅客20640人,其中10月7日单日发送旅客4597人,运输收入11万元,圆满完成了旅客运输任务。

  加开临客服务升级。往年度的开行临客,只在黄金周期间加开,而今年加开的2趟始发1趟终到临客,k4807、k4808和k5358,其中灵宝到郑州的k5358在今年暑运期间就已经加开,一直延长到黄金周结束,灵宝到杭州的k4808在9月份就已经开行,同样延长到黄金周结束。其目的,就是应对旅客“高度叠加、集中出行、分散返回”的出行需求,努力让广大旅客有更好的体验与感受。

  热心服务旅客升级。该站客运部门规定,在日常的工作中,重点服务老弱病残孕等重点旅客表现突出的,一律在月度“星级职工”考核中加分;相反,凡是被旅客投诉,组织旅客乘降不当,对旅客需求帮助熟视无睹的,一律不予评定星级职工。此外,他们还细化一车一方案的“私人定制”式旅客组织方案,把职工定岗定车厢。车票销售方面,每日分析客票预售情况,在遇客流激增、天气变化等情况时,及时增开售票窗口,采取延长售票时间、开启应急窗口、引导旅客使用自助售取票机等措施,最大努力缩短旅客的购取票时间。

  安检工作服务升级。进一步强化实名制验证,加强验证、检票口岗位力量,对进站旅客坚持进行一人不漏、一件不漏的100%的全覆盖式检查,切实做到“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”。同时,及时利用网络、微信、车站公告栏,发布铁路出行禁止携带物品信息,便于旅客在安检前了解,加快安检进站速度。

  旅客入厕服务升级。灵宝火车站牢记习近平总书记的重要指示,要求坚持不懈推进“厕所革命”,努力补齐影响群众生活品质的短板。以前由于该站候车室内无公厕,极不方便旅客出行需求,近年来,该站及时向上级反映旅客的需求,及时将该站的售票室改装为公厕,将旅客“入厕”小事当服务举措中的大事对待,为旅客创造良好的旅行环境。

悲伤的祝福语 http://www.rewenju.com/sg/share/juzi/17923.html

灵宝火车站

车站资讯趣图
中铁十一局二公司承建乌准铁路新增北三台站顺利开通运营 中铁十一局二公司承建乌准铁路新增北三台站顺利开通运营

中铁十一局二公司承建乌准铁路新增北三台站顺利开通运营:8月31日16时06分,伴随着浑厚的鸣笛声,机车缓缓通过乌鲁木齐北至准东..

潢川火车站积极参加“爱路护路”宣传教育活动暨捐赠仪式 潢川火车站积极参加“爱路护路”宣传教育活动暨捐赠仪式

潢川火车站积极参加“爱路护路”宣传教育活动暨捐赠仪式:9月13上午,潢川县弋阳办事处王香铺小学和谐校区举行了“爱路护路”宣..

赣州车站派出所开展“我的入党初心” 赣州车站派出所开展“我的入党初心”

赣州车站派出所开展“我的入党初心”:根据“不忘初心牢记使命”主题教育工作的相互开展部署和要求,10月25日上午,赣州车站派..

直击防疫第一线——洛阳北站党旗红 直击防疫第一线——洛阳北站党旗红

直击防疫第一线——洛阳北站党旗红:交通强国,铁路先行。洛阳北站地处焦柳线,担负着南来北往交通大动脉的重要运输任务,是洛..

K279/280次列车:践行主题教育温暖旅途 K279/280次列车:践行主题教育温暖旅途

K279/280次列车:践行主题教育温暖旅途:K279/280次列车是由十堰开往北京西的“红旗列车”。列车上客运、公安、车辆“三乘一体..

哈佳铁路佳木斯火车站站房综合楼工程荣获2017年度黑龙江省工程结 哈佳铁路佳木斯火车站站房综合楼工程荣获2017年度黑龙江省工程结

哈佳铁路佳木斯火车站站房综合楼工程荣获2017年度黑龙江省工程结构优质奖:3月5日,笔者从中铁二十三局集团二公司获悉,新建哈..

包神铁路运输处上湾站开展“防冻车”应急演练 包神铁路运输处上湾站开展“防冻车”应急演练

包神铁路运输处上湾站开展“防冻车”应急演练:11月15日,包神铁路公司上湾站根据关于严格落实防冻车管理工作的度通知,应对极..

玉泉火车站既有旅客天桥顶升施工“一举三得” 玉泉火车站既有旅客天桥顶升施工“一举三得”

玉泉火车站既有旅客天桥顶升施工“一举三得”:4月18日9时30分,哈牡铁路电气化改造工程滨绥线玉泉火车站既有旅客天桥利旧顶升..

灵宝火车站 相关资讯推荐